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Pregunta: Compra no autorizada

buenas tardes. Me llego un recibo d una compra que yo no hecho y cuando pongo rechazar transacción m manda a una página donde m pide poner mis datos personales. No me figura que sea una página fiable. Donde m dieijo para confirmar veracidad de la página.

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Hola dratpmc

Haces bien en no fiarte. Las recibos de compras de Apple o facturas, no contienen enlaces. Nunca te piden confirmación de la compra de ningún artículo. Tampoco te pide nunca datos personales. Las facturas de Apple siempre indican tu ID, tu método de pago y tu dirección de facturación. Y siempre te llaman por tu nombre. No usan saludos genéricos.

Sin verlo, ya te digo que no es de Apple. Es un correo de suplantación de identidad que pretende que les proporciones datos de tu cuenta o de tu tarjeta de crédito. La mayor parte de ellos son aleatorios.

Te dejo estos enlaces para que sepas que hacer

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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21/05/2018 06:22 PM en respuesta a dratpmc En respuesta a dratpmc

Hola dratpmc

Haces bien en no fiarte. Las recibos de compras de Apple o facturas, no contienen enlaces. Nunca te piden confirmación de la compra de ningún artículo. Tampoco te pide nunca datos personales. Las facturas de Apple siempre indican tu ID, tu método de pago y tu dirección de facturación. Y siempre te llaman por tu nombre. No usan saludos genéricos.

Sin verlo, ya te digo que no es de Apple. Es un correo de suplantación de identidad que pretende que les proporciones datos de tu cuenta o de tu tarjeta de crédito. La mayor parte de ellos son aleatorios.

Te dejo estos enlaces para que sepas que hacer

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

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Un saludo

21/05/2018 06:22 PM

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