Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo hago funcionar los botones de volumen del iPhone 6?

De la nada se empezo a bajar el volumen y subir solo, después apareció la leyenda de volumen y no desaparecí; reinicié el teléfono pero siguen si funcionar, leí sobre un pequeño golpecito en la parte superior izquierda pero no se, ustedes que le recomiendan hacer.


** Hasta el momento utilizo el Assistive Touch

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Paaao

No tengo claro si reiniciaste el iPhone o forzaste el reinicio. Si no lo has hecho, prueba como te indica este enlace de Apple

Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cuéntanos si funciona o no. Si ya habías forzado el reinicio, para descartar problemas de software la otra solución es restaurar el teléfono.

Si te animas a hacerlo, te podemos indicar lo que debes hacer, si es que no lo sabes ya.

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/05/2018 09:40 AM en respuesta a Paaao En respuesta a Paaao

Hola Paaao

No tengo claro si reiniciaste el iPhone o forzaste el reinicio. Si no lo has hecho, prueba como te indica este enlace de Apple

Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cuéntanos si funciona o no. Si ya habías forzado el reinicio, para descartar problemas de software la otra solución es restaurar el teléfono.

Si te animas a hacerlo, te podemos indicar lo que debes hacer, si es que no lo sabes ya.

Un saludo

22/05/2018 09:40 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Paaao

Pregunta: ¿Cómo hago funcionar los botones de volumen del iPhone 6?