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Pregunta:

Pregunta: iPad no se conecta a red Wi-Fi

Mi iPad no quiere conectarse a mi red wifi (pero si se puede conectar a otras redes) ya intenté restaurarar mi iPad, restablecer la red wifi y nada funciona.. que puedo hacer? Que me recomiendan hacer?


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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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HolaLeslyalmanza

Comprueba las recomendaciones establecidas por Apple para intentar solucionar problemas relacionados con el wifi:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple.

Si continuas con problemas:

Más ayuda

  • Si otra persona configuró tu red, ponte en contacto con ella para obtener ayuda. Si estás usando una red en una empresa, escuela, hotel, tienda u otra ubicación con Wi-Fi gratis, pídele ayuda a un empleado.
  • Si estás conectado a una red Wi-Fi pero no puedes acceder a Internet, prueba a usar esa red Wi-Fi en otros dispositivos. Si no puedes acceder a Internet usando los demás dispositivos, puede que haya algún problema con el servicio. Llama a tu compañía de cable o a tu proveedor de Internet para obtener ayuda.
  • Prueba a conectarte a una red Wi-Fi en otro lugar. Si el dispositivo se conecta, tendrás que solicitar ayuda para tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no se puede conectar a ninguna red Wi-Fi, ponte en contacto con Apple.
  • Actualiza tu router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que es compatible con tu producto Apple. Para más información, ponte en contacto con el fabricante del router.

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

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23/05/2018 12:06 AM en respuesta a Leslyalmanza En respuesta a Leslyalmanza

HolaLeslyalmanza

Comprueba las recomendaciones establecidas por Apple para intentar solucionar problemas relacionados con el wifi:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple.

Si continuas con problemas:

Más ayuda

  • Si otra persona configuró tu red, ponte en contacto con ella para obtener ayuda. Si estás usando una red en una empresa, escuela, hotel, tienda u otra ubicación con Wi-Fi gratis, pídele ayuda a un empleado.
  • Si estás conectado a una red Wi-Fi pero no puedes acceder a Internet, prueba a usar esa red Wi-Fi en otros dispositivos. Si no puedes acceder a Internet usando los demás dispositivos, puede que haya algún problema con el servicio. Llama a tu compañía de cable o a tu proveedor de Internet para obtener ayuda.
  • Prueba a conectarte a una red Wi-Fi en otro lugar. Si el dispositivo se conecta, tendrás que solicitar ayuda para tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no se puede conectar a ninguna red Wi-Fi, ponte en contacto con Apple.
  • Actualiza tu router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que es compatible con tu producto Apple. Para más información, ponte en contacto con el fabricante del router.

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

23/05/2018 12:06 AM

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