🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Es la segunda vez que recibo una factura de una compra en la apple store de un juego que no he realizado. Y me piden mi usuario y contraseña, cosa que no hago

Es la segunda vez que recibo una factura como que he comprado un juego en la Apple Store, al querer anularlo me pide mis datos personales, cosa que no facilito.

Publicado el 24/05/2018 01:56 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/05/2018 02:47 a. m.

Holamariadealcoy

Si has comprobado que no se ha realizado ningún cargo en tu tarjeta de crédito o débito, no hagas caso de esa clase de email, son de phising o suplantación de identidad de Apple, que lo único que pretenden es obtener tus datos, por tanto bórralos directamente y no introduzcas ninguna clase de información.

Un saludo.

1 respuesta

No hay respuestas.

Es la segunda vez que recibo una factura de una compra en la apple store de un juego que no he realizado. Y me piden mi usuario y contraseña, cosa que no hago

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.