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Perdí información importante en mi cuenta icloud, como la recupero

Hola. Hasta abril tenía un iphone 6s, pero me compré un iphone 8 plus. No quité mi cuenta icloud ni nada de mi iphone 6, hasta ayer que se lo iba a dar a un amigo y necesitaba recetearlo para quitarle toda mi información.

Lo prendí en la mañana pero no podía hacer mucho porque la batería estaba descargada, así que me fui al trabajo y en la tarde vi que en mi nuevo celular solo podía ver mis fotos hasta antes de comprarlo, o sea había perdido TODAS las fotos que había tomado con mi nuevo teléfono.

Por qué ha pasado eso? Se ha actualizado mi cuenta de icloud con la información de mi antiguo celular?

Hay una forma de recuperarla, por fas?


Me cuentan.

iPhone 8 Plus, iOS 11.3.1

Publicado el 24/05/2018 11:48 a. m.

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1 respuesta

24/05/2018 05:50 p. m. en respuesta a valeriagrimaldi

Hola valeriagrimaldi!!


¿Cuando configuraste el iPhone 8, veías todas las fotos que tenías en el iPhone 6S?.


¿Entiendo que cuando empezaste a usar el iPhone 8 dejaste el iPhone 6S apagado?.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com, inicia sesión con tu ID y verifica si están todas tus fotos, las del iPhone 6S y las del iPhone 8, en la sección Fotos.


Saludos!!

Perdí información importante en mi cuenta icloud, como la recupero

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