🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hace más de 3 años que no utilizo mi ID o algún dispositivo de Apple, me llegó a mi correo que debía dinero de la aplicación "Duolingo" en Mayo 2018, no he hecho la compra y no quiero que me la carguen, quiero exonerarme o algo para evitar más cosas como esta
Hola catherinemc
Comprueba realmente si hay un pedido pendiente en tu cuenta de iTunes con Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Si lo hubiera, en tu historial aparecerá cuándo se solicitó Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
De otra forma, sería un correo falso. Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …
También puedes escribir al soporte de iTunes al final de este enlace para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Hola catherinemc
Comprueba realmente si hay un pedido pendiente en tu cuenta de iTunes con Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Si lo hubiera, en tu historial aparecerá cuándo se solicitó Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
De otra forma, sería un correo falso. Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …
También puedes escribir al soporte de iTunes al final de este enlace para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Me cobran por algo que no he comprado
