🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No logro restaurar mi ipad

Mi ipad esta desactivado por q olvidé el código, me pide q lo conecte a itunes, pero a pesar de que itunes lo reconoce, también me pide que ingrese el código y no me permite llegar a la opción de restaurar. AL forzar el reinicio solo me da la opción de apagar, nunca me sale la ventana de reiniciar. Que puedo hacer?

iPad 2

Publicado el 27/05/2018 10:24 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/05/2018 07:22 a. m.

Hola veronica73!!


Usa el modo de recuperación para restaurar el iPad con iTunes. En esta web de Apple tienes las instrucciones: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas

No logro restaurar mi ipad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.