Phishing
hola,
he recibido varios mensajes fraudulentos y los he comunicado a Apple pero no me contesta nada.
el teléfono de contacto de Apple me dicen que tengo que pagar 29 euros. No existe posibilidad de hablar con alguien de Apple?
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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he recibido varios mensajes fraudulentos y los he comunicado a Apple pero no me contesta nada.
el teléfono de contacto de Apple me dicen que tengo que pagar 29 euros. No existe posibilidad de hablar con alguien de Apple?
Hola lgbmadrid
Es posible que Apple no te conteste debido a la cantidad de reportes que reciben del mundo entero con respecto a este tema, pero investigan las direcciones siempre. Supongo que has reenviado los correos o mensajes a la dirección que te indican y que habrás marcado el correo como spam o si es un mensaje, como no deseado
Informar a Apple sobre los intentos de suplantación de identidad o cualquier otro mensaje sospechoso
Para informar sobre un mensaje sospechoso, reenvíalo a Apple con información completa del encabezado. Para reenviar el correo electrónico: en Mail de macOS, selecciona el correo electrónico y elige Reenviar como archivo adjunto en el menú Mensaje de la parte superior de la pantalla del ordenador.
Apple supervisa estas direcciones de correo electrónico, pero es posible que no recibas una respuesta sobre tu informe.
- Si recibes un correo electrónico que parece que es de Apple y sospechas que es un intento de suplantación de identidad, envíalo a reportphishing@apple.com.
- Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido en la bandeja de entrada de tu iCloud.com, me.com o mac.com, envíalo a abuse@icloud.com.
- Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido mediante iMessage, pulsa Mensaje no deseado del debajo de este.
Un saludo
Hola lgbmadrid
Es posible que Apple no te conteste debido a la cantidad de reportes que reciben del mundo entero con respecto a este tema, pero investigan las direcciones siempre. Supongo que has reenviado los correos o mensajes a la dirección que te indican y que habrás marcado el correo como spam o si es un mensaje, como no deseado
Informar a Apple sobre los intentos de suplantación de identidad o cualquier otro mensaje sospechoso
Para informar sobre un mensaje sospechoso, reenvíalo a Apple con información completa del encabezado. Para reenviar el correo electrónico: en Mail de macOS, selecciona el correo electrónico y elige Reenviar como archivo adjunto en el menú Mensaje de la parte superior de la pantalla del ordenador.
Apple supervisa estas direcciones de correo electrónico, pero es posible que no recibas una respuesta sobre tu informe.
- Si recibes un correo electrónico que parece que es de Apple y sospechas que es un intento de suplantación de identidad, envíalo a reportphishing@apple.com.
- Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido en la bandeja de entrada de tu iCloud.com, me.com o mac.com, envíalo a abuse@icloud.com.
- Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido mediante iMessage, pulsa Mensaje no deseado del debajo de este.
Un saludo
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