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Pregunta:

Pregunta: como puedo arreglar para poder actualizar mis aplicaciones

buenas tardes,

como puedo arreglar mi iPhone 6, cada ves que quiero actualizar mis aplicaciones me para un mensaje Archivo cargado por el usuario

iPhone 6, iOS 11.3.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola jorgedemoyobamba

Te pide que verifiques tu método de pago.

Tienes que entrar en Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store-Pulsa arriba en tu ID-Ver ID de Apple-Información de pago

O introducir la contraseña de tu ID de Apple en la pantalla y pulsar en Continuar

Si no puedes verificarlo, debes identificar la razón

Te dejo los enlaces de Apple que te pueden ayudar con ese tema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes registrar tu método de pago después de identificar el problema, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te ayuden

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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29/05/2018 04:31 PM en respuesta a jorgedemoyobamba En respuesta a jorgedemoyobamba

Hola jorgedemoyobamba

Te pide que verifiques tu método de pago.

Tienes que entrar en Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store-Pulsa arriba en tu ID-Ver ID de Apple-Información de pago

O introducir la contraseña de tu ID de Apple en la pantalla y pulsar en Continuar

Si no puedes verificarlo, debes identificar la razón

Te dejo los enlaces de Apple que te pueden ayudar con ese tema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes registrar tu método de pago después de identificar el problema, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te ayuden

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Un saludo

29/05/2018 04:31 PM

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