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Pregunta:

Pregunta: No me permite actualizar mis aplicaciones ni bajar nuevas!!

hola mi iPhone 7 Plus no me está permitiendo actualizar aplicaciones ni bajar nuevas me sale un aviso de q tengo q verificar mi información de facturación a pesar de q las aplicaciones son gratuitas Y en mi forma de pago tengo seleccionado ninguna!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola monicadevalladolid

Te pide que verifiques tu método de pago, porque es posible que necesites introducir uno válido aunque las aplicaciones sean gratis y puedas elegir Ninguno.

Tienes que entrar en Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store-Pulsa arriba en tu ID-Ver ID de Apple-Información de pago.

Si no puedes verificarlo, debes identificar la razón.

Te dejo los enlaces de Apple que te pueden ayudar con ese tema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes registrar tu método de pago después de identificar el problema, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te ayuden

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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29/05/2018 04:39 PM en respuesta a monicadevalladolid En respuesta a monicadevalladolid

Hola monicadevalladolid

Te pide que verifiques tu método de pago, porque es posible que necesites introducir uno válido aunque las aplicaciones sean gratis y puedas elegir Ninguno.

Tienes que entrar en Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store-Pulsa arriba en tu ID-Ver ID de Apple-Información de pago.

Si no puedes verificarlo, debes identificar la razón.

Te dejo los enlaces de Apple que te pueden ayudar con ese tema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

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Si no puedes registrar tu método de pago después de identificar el problema, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te ayuden

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Un saludo

29/05/2018 04:39 PM

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