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me llegò un correo con una factura de compra que no hice, y la hicieron con mi AppleID, ya cambié contraseña por seguridad, cómo estoy segura que la compra no se cargue a mi cuenta? Usaron mi cuenta de AppleID para comprar algo y yo no fui, cómo estoy segura que no se cargue a mi cuenta?
Retitulado por el Moderador.
Holadrasofia
Si la compra se hubiera realizado realmente, ya se reflejaría el cargo en tu cuenta bancaria, cosa que entiendo no se ha producido, por tanto puede ser, a falta de que des algún dato mas sobre dicho email, que sea un email de suplantación de identidad, si este fuera el caso no introduzcas ninguna clase de dato y borralo. Por otro lado si no estas segura de si se ha realizado el cargo o no efectivamente, comprueba el siguiente enlace:Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Holadrasofia
Si la compra se hubiera realizado realmente, ya se reflejaría el cargo en tu cuenta bancaria, cosa que entiendo no se ha producido, por tanto puede ser, a falta de que des algún dato mas sobre dicho email, que sea un email de suplantación de identidad, si este fuera el caso no introduzcas ninguna clase de dato y borralo. Por otro lado si no estas segura de si se ha realizado el cargo o no efectivamente, comprueba el siguiente enlace:Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Apple ID comprometida cargo de compra
