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rocio254 Autor

Nivel 1

4 puntos

Problemas iPhone x

Mi iPhone X derrepente dejo de funcionar el facial id y no me enfoca la cámara de adelante lo restaure y todo y no paso nada que pudiera ser

Publicado el 30/05/2018 12:34 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

Publicado el 30/05/2018 01:17 p. m.

Hola rocio254!!

¿Con qué versión de iOS tienes el iPhone?.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.4. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

¿Como lo has restaurado, con iTunes en un ordenador?. Si es así, ¿lo restauraste a partir de una copia de seguridad, o lo restauraste a los ajustes de fábrica sin restaurar ninguna copia de seguridad?.

Saludos!!

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1 respuesta