Hola de nuevo, Álvaro, pues qué lata, porque parecía que iba a poder tener solución, pero efectivamente ahí parece que hay algo más, aunque nos queda una cosa antes de pensar en lo más improbable, me refiero al virus, no es del todo imposible, pero es muy raro, lo del golpe ya no sé qué decirte, llévalo con carcasa y así previenes, pero queda que reinicies el ruter, a no ser que hayas probado el wifi en distintos sitios entonces sí que ya nada; no es por las últimas "noticias", pero se ha hablado de otro posible ataque vía ruter, y bueno, no vendría mal un apagado del ruter, esperar, incluso desenchufar, esperar y volver a encender y probar. Y ya vuelves a contarnos a ver si ha habido algún cambio.
Un saludo y mucha suerte! 🙂