🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problema al borrar contenido de "Masters".

Hola a todos,


Antes de entrar en materia, me presento,


Me llamo Jorge, vivo en Valencia y este es mi primer post aqui, de hecho, hasta ahora mismo, no sabia que se podia participar, pensaba que era algo mas "corporativo" y no lo tenia asimilado como un foro de ayuda y de compartir conocimientos.


Mi pregunta es en relacion a un MacBook Pro Retina 13" de mediados de 2014. Tiene macOS High Sierra con Version 10.13.4, especificamente estoy teniendo los problemas con la Aplicacion Fotos con version 3.0 (3271.13.150).


Una vez estoy en la carpeta "masters", no es posible eliminar ningun archivo contenido en esa carpeta, pero de igual modo, tampoco puedo eliminar carpetas contenidas por "masters". El dialogo que informa del proceso de borrado se queda pensando continuamente y sin avanzar la barra de estado ni llegar a suceder nada con el/los archivos o la/las carpetas seleccionadas para suprimir. Por cierto, ni el metodo de borrado convencional (con clics), ni el metodo de borrado mediante comandos (alt+cmd+delete) funcionan correctamente con estos archivos/carpetas.


Alguien podria decirme si le ha ocurrido alguna vez un problema similar, y en su caso, como ha podido solventarlo?


Muchas Gracias.

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014), macOS High Sierra (10.13.4)

Publicado el 31/05/2018 06:35 p. m.

Responder
1 respuesta

1/06/2018 09:30 a. m. en respuesta a Jorge S.

Hola, Jorge! Bienvenido! 🙂


A mi me salta una pregunta: por qué acceder a esa complicada carpeta de "masters"? Me refiero, para poder trabajar con las fotografías en Fotos... pues desde el mismo programa puedes manipular los álbumes, por fechas, por contenido como lo hayas puesto tú a tu gusto, etcétera, pero no sé si necesitas acceder por "masters" por algún motivo.


Ya nos cuentas, un saludo! 😉

Problema al borrar contenido de "Masters".

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.