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Pregunta:

Pregunta: No puedo actualizar mis app o descargar ya que siempre me pide actualizar mi forma de pago

No puedo cambiar mi forma de pago y siempre me lo solicita para poder actualizar o descargar una app

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Hola, Bianca! Posiblemente tengas la tarjeta con la que pagas caduca, mira a ver y si es así tendrás que poner los nuevos datos que te provea tu banco, si no fuera eso haz un reinicio del terminal o un apagado, esperar dos minutos y encender, pero lo de la tarjeta es lo más posible porque ya lo he visto en diferentes ocasiones.


Ya nos cuentas, un saludo y suerte 🙂

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3/06/2018 04:11 AM en respuesta a biancademexico En respuesta a biancademexico

Hola, Bianca! Posiblemente tengas la tarjeta con la que pagas caduca, mira a ver y si es así tendrás que poner los nuevos datos que te provea tu banco, si no fuera eso haz un reinicio del terminal o un apagado, esperar dos minutos y encender, pero lo de la tarjeta es lo más posible porque ya lo he visto en diferentes ocasiones.


Ya nos cuentas, un saludo y suerte 🙂

3/06/2018 04:11 AM

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