PROBLEMA CON AIRDROP EN Mac OS HIGH SIERRA

Question

Nivel 1

8 puntos

PROBLEMA CON AIRDROP EN Mac OS HIGH SIERRA

Hola! Desde que instale Mac OS High Sierra 10.13.4 en mi Macbook Air (2013),no puedo recibir archivos por AIRDROP desde mi Iphone 6 (IOS 11.4).

Cuando envio la foto desde el movil, debajo del nombre del dispositivo seleccionado (Macbook) me dice "waiting", pero el archivo no se recibe en la Macbook y luego debajo del dispositivo seleccionado me dice "failed". (no aparece ninguna ventana emergente para aceptar el archivo en la Macbook, ni se descarga la foto en Downloads...

Ya hice varios troubleshooting :

- Bluetooth y WiFi estan activados en ambos dispositivos (misma red Wi Fi).

- AIRDROP activado y esta seleccionado: "visible para TODOS " en ambos dispositivos.

- Reinicie ambos dispositivos.

- Cerre y abri la cuenta de Icloud (misma) en ambos dispositivos.

Pero no se resolvio el problema...

Si por favor me pudiesen dar alguna otra sugerencia para resolver este problema les agradecere mucho.Saludos!

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.4), (2013)

Publicado el 4/06/2018 09:46 a. m.

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Answer 1

AlvaroK

Nivel 8

47.361 puntos

4/06/2018 10:02 a. m. en respuesta a PATRICK32

Hola, Patrick! Hace un rato he tenido problema de transferencia de un proyecto de un iPhone 6 Plus a un Mac Mini a través de AirDrop y en este caso fue que se debía de apagar el iPhone para que retomase el bluetooth, imagino, siempre hay algo, sobre todo cuando trabajamos con algunas aplicaciones que requieren más recursos, que deja en algunas ocasiones algo tocado, nada grave, claro, pero que requiere un reinicio o algo, así que te recomendaría ya como prueba final, un apagado del iPhone, esperar unos minutos, encender y probar.

Ya nos cuentas, un saludo y suerte! 🙂

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Answer 2

PATRICK32 Autor

Nivel 1

8 puntos

4/06/2018 02:48 p. m. en respuesta a AlvaroK

Gracias Alvaro,aun no se resolvio reiniciando el telefono.

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