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Pregunta:

Pregunta: Quiero descargar una aplicación y mi teléfono dice que está desactivado

Quiero descargar y actualizar mis aplicaciones y mi teléfono dice que me Apple ID está desactivado que puedo hacer?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola solangeldebrandon

Apple suele desactivar el ID por razones de seguridad. Puedes intentar cambiar la contraseña como te indica este enlace.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo, entonces la única solución es contactar con ellos. Son los únicos que pueden volverlo a activar

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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4/06/2018 10:50 AM en respuesta a solangeldebrandon En respuesta a solangeldebrandon

Hola solangeldebrandon

Apple suele desactivar el ID por razones de seguridad. Puedes intentar cambiar la contraseña como te indica este enlace.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo, entonces la única solución es contactar con ellos. Son los únicos que pueden volverlo a activar

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Un saludo

4/06/2018 10:50 AM

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