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Pregunta:

Pregunta: problemas con audios en whatsapp

Hola tenemos un grupo de whatsapp en donde se envia un mensaje diario, hay usuarios de android y usuarios de apple, los usurarios de apple no pueden abrir el audio, les sale un mensaje de "no se pudo descargar el audio. intentalo de nuevo, si el problema continua, apaga WIFI O VPN O conectate a otra red de WI-Fi"podrian indicarme si con la nueva actualizacion 11.4 se está presentando algún conflicto con los audios de whastapp en los grupos.

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4/06/2018 05:44 PM en respuesta a erika163 En respuesta a erika163

Hola erika163

Hasta el momento, aquí nadie ha reportado este fallo. Ni tampoco hay nada por internet. El único que recibimos aquí con bastante frecuencia, es el fallo de WhatsApp con las notificaciones push, que no muestran el remitente del mensaje. Y es un fallo de WhatsApp, no del iPhone. No lo ha solucionado ni la actualización 11.4. Hace seis días WhatsApp también sacó una nueva actualización: la 2.18.61.

Con esto no quiero decir que mañana no empecemos a recibir reportes en todas partes con ese fallo. Y puede deberse a la actualización del iPhone o de WhatsApp. Pero de momento no hay información, ni otros usuarios han reportado un fallo como el que comentas. Yo he hecho una prueba con el mío. Tengo actualizado tanto WhatsApp como el iPhone y no me sucede lo que comentas. Formo parte de dos grupos y no tengo problema con ninguno de los dos.

Habrá que esperar a ver si a alguien más le sucede.

Un saludo

4/06/2018 05:44 PM

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Pregunta: problemas con audios en whatsapp