🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

problemas con audios en whatsapp

Hola tenemos un grupo de whatsapp en donde se envia un mensaje diario, hay usuarios de android y usuarios de apple, los usurarios de apple no pueden abrir el audio, les sale un mensaje de "no se pudo descargar el audio. intentalo de nuevo, si el problema continua, apaga WIFI O VPN O conectate a otra red de WI-Fi"podrian indicarme si con la nueva actualizacion 11.4 se está presentando algún conflicto con los audios de whastapp en los grupos.

Publicado el 4/06/2018 05:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/06/2018 05:44 p. m.

Hola erika163

Hasta el momento, aquí nadie ha reportado este fallo. Ni tampoco hay nada por internet. El único que recibimos aquí con bastante frecuencia, es el fallo de WhatsApp con las notificaciones push, que no muestran el remitente del mensaje. Y es un fallo de WhatsApp, no del iPhone. No lo ha solucionado ni la actualización 11.4. Hace seis días WhatsApp también sacó una nueva actualización: la 2.18.61.

Con esto no quiero decir que mañana no empecemos a recibir reportes en todas partes con ese fallo. Y puede deberse a la actualización del iPhone o de WhatsApp. Pero de momento no hay información, ni otros usuarios han reportado un fallo como el que comentas. Yo he hecho una prueba con el mío. Tengo actualizado tanto WhatsApp como el iPhone y no me sucede lo que comentas. Formo parte de dos grupos y no tengo problema con ninguno de los dos.

Habrá que esperar a ver si a alguien más le sucede.

Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

problemas con audios en whatsapp

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.