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Batería del 6s recién cambiada y se descsrga

Hola:

ayer mismo cambié la batería del iphone 6s en el genius de Parquesur. Llevaba 600 ciclos y me aconsejaron cambiarla. Por la noche tiene picos en los que se descarga tanto que se apaga y el despertador no suena. Pues bien, esta noche ha pasado casi lo mismo, de 85% a 6%.

¿Qué puedo hacer? Por lo demás el teléfono va estupendo.

Gracias

Publicado el 5/06/2018 11:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/06/2018 11:58 p. m.

HolaMsc

Lo que comentas no es un funcionamiento normal, imagino que en la Applestore te habrán restaurado el iphone a sus valores de fabrica, aun así puedes realizarlo tu de nuevo sin restaurar copia de seguridad:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple. Si tras esto sigues teniendo el mismo problema, vuelve a ir a la Applestore o contactar con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, a ver que solución te pueden dar, si es que la hubiera.

Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/06/2018 11:58 p. m. en respuesta a Msc

HolaMsc

Lo que comentas no es un funcionamiento normal, imagino que en la Applestore te habrán restaurado el iphone a sus valores de fabrica, aun así puedes realizarlo tu de nuevo sin restaurar copia de seguridad:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple. Si tras esto sigues teniendo el mismo problema, vuelve a ir a la Applestore o contactar con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, a ver que solución te pueden dar, si es que la hubiera.

Un saludo.

6/06/2018 12:13 a. m. en respuesta a Msc

Efectivamente se borrara toda información que tengas en el dispositivo. Para restaurarlo sigue las instrucciones que te he comentado en el enlace anterior, te explica como restaurarlo a sus valores de fabrica desde itunes y desde el propio iphone.


Restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica

  1. Abre iTunes en tu Mac o PC. Si no puedes·acceder a un ordenador y el dispositivo aún funciona, puedes borrar y restaurar el dispositivo sin necesidad de ordenador.
  2. Conecta tu iPhone, iPad o iPod al ordenador con el cable suministrado con el dispositivo.
  3. Si aparece el mensaje “¿Confiar en este ordenador?” o el dispositivo te pide el código, sigue los pasos en pantalla. Si no recuerdas el código, obtén ayuda.
  4. Selecciona tu iPhone, iPad o iPod cuando aparezca en iTunes. Si el dispositivo no responde o no se enciende, descubre qué hacer. U obtén ayuda si el dispositivo no aparece en iTunes.
    Archivo cargado por el usuario
  5. En el panel Resumen, haz clic en Restaurar [dispositivo].
    Archivo cargado por el usuario
  6. Vuelve a hacer clic en Restaurar para confirmar. Después, iTunes borrará tu dispositivo e instalará el software iOS o iPod más reciente.
    Archivo cargado por el usuario
  7. Tras restaurar un dispositivo a los ajustes de fábrica, se reinicia. Ahora puedes configurarlo como si fuera nuevo.

Un saludo.

Batería del 6s recién cambiada y se descsrga

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