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Pregunta:

Pregunta: No carga mi iPhone

Hola, recientemente cuando requiero cargar la bateria de mi iPhone 6s; la entrada de éste no detecta el cargador y debo de presionarlo o conectarlo mas fuerte hacia la entrada para que detecte el cable y empiece a cargar, ademas de que cuando carga el "cubito" del cargador se calienta de mas.

Ya lo he conectado tanto en switch de luz como en una Computadora, pero es igual, no carga


Necesita reparación? Cuanto sera? No tengo los servicios de AppleCare y tengo un poco mas de 2 años con el.

iPhone 6, iOS 11.3.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola pequenosebas

Si tienes que forzar el cable para que cargue...

No se si has probado con otro cable, si éste es original, si has limpiado bien el puerto de carga, etc...

De todas formas, te dejo este enlace para que realices algunas comprobaciones.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si no te funcionan, llévalo a revisar. Aquí no podemos hacerte un diagnóstico para saber si necesita reparación y mucho menos que te pueden cobran. Solo los técnicos de Apple que lo revisan pueden determinar eso.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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7/06/2018 08:09 AM en respuesta a pequenosebas En respuesta a pequenosebas

Hola pequenosebas

Si tienes que forzar el cable para que cargue...

No se si has probado con otro cable, si éste es original, si has limpiado bien el puerto de carga, etc...

De todas formas, te dejo este enlace para que realices algunas comprobaciones.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si no te funcionan, llévalo a revisar. Aquí no podemos hacerte un diagnóstico para saber si necesita reparación y mucho menos que te pueden cobran. Solo los técnicos de Apple que lo revisan pueden determinar eso.

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Un saludo

7/06/2018 08:09 AM

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