Móvil de mi hijo está bloqueado no le recuerda su contraseña sale en la pantalla conectar ITunes que puedo hacerlo
iPhone 6
He intentado varios veces
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 6
He intentado varios veces
Parece que ha olvidado el código de desbloqueo del iPhone. Lo ha debido introducir mal en varias ocasiones y se ha bloqueado. Esto es lo que debes hacer en este caso.
Borrar el iPhone para borrar
Borrar el dispositivo con el modo de recuperación para eliminar el código
Si no has realizado nunca una sincronización con iTunes, deberás usar el modo de recuperación para restaurar el dispositivo. Al hacerlo, se borrarán tanto el contenido del dispositivo como el código.
- Conecta el dispositivo iOS al ordenador y abre iTunes. Si no tienes un ordenador, pide uno prestado o acude a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple.
- Mientras el dispositivo está conectado, fuerza el reinicio:
En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo. Mantenlos pulsados hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
- Cuando aparezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar.
iTunes descargará el software para el dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.- Espera a que finalice el proceso. A continuación, podrás configurar y utilizar el dispositivo.
Un saludo
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