¿Como reembolsar dinero cobrado?
buenas tardes, me han cobrado durante dos meses un importe de 9,99 con concepto itunes.com/bill y no tengo realizada ningun tipo de subscripción ni a apple music, ni a ningun otro tipo de servicio apple.
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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buenas tardes, me han cobrado durante dos meses un importe de 9,99 con concepto itunes.com/bill y no tengo realizada ningun tipo de subscripción ni a apple music, ni a ningun otro tipo de servicio apple.
Hola mmartingaspar27
No solo los servicios de Apple como Apple Music o planes de almacenamiento de iCloud funcionan como suscripción.
Hay muchas apps que descargas gratis, que pueden funcionar como suscripción después de un periodo de prueba.
De todas formas, te voy a dejar este enlace para que hagas unas comprobaciones. Si después, sigue sin reconocer el cargo, entonces contacta con ellos. Si ha sido un error suyo, te lo solucionan sin problema.
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola mmartingaspar27
No solo los servicios de Apple como Apple Music o planes de almacenamiento de iCloud funcionan como suscripción.
Hay muchas apps que descargas gratis, que pueden funcionar como suscripción después de un periodo de prueba.
De todas formas, te voy a dejar este enlace para que hagas unas comprobaciones. Si después, sigue sin reconocer el cargo, entonces contacta con ellos. Si ha sido un error suyo, te lo solucionan sin problema.
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Un saludo
¿Como reembolsar dinero cobrado?