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Que tal! tengo una Mac Pro late 2013 con macOS Sierra 10.12.6
resulta que reinicia sola después de un tiempo de uso. y no me sale ningún mensaje tampoco una ventana. solo reinicia y se va a la pantalla de inicio de sesión y tengo que poner mi contraseña y así varias veces.
Mac Pro, macOS Sierra (10.12.6)
hola Alvarok. gracias por tu respuesta. cuando entro a las actualizaciones. no me aparece la nueva actualización. eso me preocupa. es como si no estuviera disponible para mi mac. la ultima actualización que aparece es la 10.12.6.
ademas sucede después de que ha pasado mucho tiempo. y no se reinicia, solo queda congelado un momento y luego va a la pantalla de inicio de sesión, y tengo que volver a poner mi contraseña. es mi primera Mac y estoy perdido. lo compré por internet. espero que no este fallada. cualquier sugerencia tuya, será de ayuda. gracias
hola Alvarok. gracias por tu respuesta. cuando entro a las actualizaciones. no me aparece la nueva actualización. eso me preocupa. es como si no estuviera disponible para mi mac. la ultima actualización que aparece es la 10.12.6.
ademas sucede después de que ha pasado mucho tiempo. y no se reinicia, solo queda congelado un momento y luego va a la pantalla de inicio de sesión, y tengo que volver a poner mi contraseña. es mi primera Mac y estoy perdido. lo compré por internet. espero que no este fallada. cualquier sugerencia tuya, será de ayuda. gracias
Hola davicroxx
Despues de los consejos de AlvaroK si sigue igual puedes pasar el AHT (Apple Hardware Test) a ver si te da algún error, asi descartamos un error de ram o gráfica que peuda hacer que el equipo se reiniicie. Te dejo instrucciones.
Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple
Nos vas contando como evoluciona y si te da error.
Saludos
Saludos a Tod@s, muy buenas, a-campos!
Formidable ese test, no lo conocía, lo he pasado porque andaba mosqueado con el wifi del iMac y ha pasado la prueba sin más, pero me ha costado salir, no me dejaba apuntar ni a reiniciar ni a apagar, he tenido que forzar el apagado, pero muy buena forma de saber cosas internas del hardware! Gracias! 🙂
Un saludo!
Hola AlvaroK
Ese test esta en los MAc desde hace muchos años, antes era desde uno de los discos de instalación y desde que no hay disco implantaron esta manera de arrancar para pasarlo, no te preocupes por hacer reiniciado de esa manera. De todas formas no es un test definitivo ni en su formato mas porfundo pues mucha sveces he visto porblemas reales de gráfica y este no dar codigo de error. Hay u¡Utilidades mas competas y compejas para verificar el equipo o test de stress de gráfica que son mas fiables. Apple en sus Apple Stores los Genius tienen una aplicación mucho mas compleja que no esta disponible al publico.
Un saludo.
gracias por tu respuesta a campos. si lo hice y me salta que todo esta bien. resulta que logré actualizar a MacOs high Sierra y al poco uso se congeló totalmente. enojado desconecté mi pantalla, no sé porque se me ocurrió hacerlo. y cuando lo hice se reinició y me votó el siguiente mensaje:
Anonymous UUID: D6BC260B-E154-C1E6-E7B0-D951ED624034
Mon Jun 11 19:17:55 2018
*** Panic Report ***
panic(cpu 4 caller 0xffffff7fa08ea577): "displayModeDidChange failed: set_display_mode_and_vram failed!
"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/GPUDriversAMD/GPUDriversAMD-1. 66.42/Common/GLKernel/ATI/Accel/AMDAccelDisplayMachine.cpp:299
Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff8da5d233b0 : 0xffffff801b26d166
0xffffff8da5d23400 : 0xffffff801b395824
0xffffff8da5d23440 : 0xffffff801b387b10
0xffffff8da5d234c0 : 0xffffff801b21f180
0xffffff8da5d234e0 : 0xffffff801b26cbdc
0xffffff8da5d23610 : 0xffffff801b26c99c
0xffffff8da5d23670 : 0xffffff7fa08ea577
0xffffff8da5d237a0 : 0xffffff7fa0855c50
0xffffff8da5d237d0 : 0xffffff7fa08827d5
0xffffff8da5d23810 : 0xffffff7f9d368a72
0xffffff8da5d238c0 : 0xffffff7f9d3559d0
0xffffff8da5d23900 : 0xffffff7f9d35ff05
0xffffff8da5d23920 : 0xffffff7f9d35aa90
0xffffff8da5d23990 : 0xffffff7f9d36660f
0xffffff8da5d239b0 : 0xffffff7f9d3561b7
0xffffff8da5d23aa0 : 0xffffff7f9d361f4e
0xffffff8da5d23ad0 : 0xffffff801b8c19c8
0xffffff8da5d23b20 : 0xffffff7f9d36cf5f
0xffffff8da5d23b70 : 0xffffff801b8ca5b7
0xffffff8da5d23cb0 : 0xffffff801b343b94
0xffffff8da5d23dc0 : 0xffffff801b272680
0xffffff8da5d23e10 : 0xffffff801b24f9dd
0xffffff8da5d23e60 : 0xffffff801b2624eb
0xffffff8da5d23ef0 : 0xffffff801b3726bd
0xffffff8da5d23fa0 : 0xffffff801b21f986
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.19)[0B3857C5-9040-3A0C-BFB4-C45E56DB01C6]@ 0xffffff7f9d34c000->0xffffff7f9d394fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1057F053-73DE-33E4-B5BE-09DA28715DB4]@0xffffff 7f9ba94000
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(378.18.1)[BAA0383C-9650-3934-B04A-69008F75 7A2C]@0xffffff7fa084b000->0xffffff7fa08e1fff
dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[2C7FC941-99ED-3D2F-B32F-BEE15B 79D323]@0xffffff7f9c19b000
dependency: com.apple.iokit.IOSurface(211.12)[E998B85B-3174-3C25-B82B-C0D8BD9720E5]@0xfffff f7fa0747000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1057F053-73DE-33E4-B5BE-09DA28715DB4]@0xffffff 7f9ba94000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.19)[0B3857C5-9040-3A0C-BFB4-C45E56DB01C6]@ 0xffffff7f9d34c000
com.apple.kext.AMDRadeonX4000(1.6.6)[D486E029-2D19-3382-9468-CC593B88915D]@0xff ffff7fa08e2000->0xffffff7fa0d9cfff
dependency: com.apple.iokit.IOSurface(211.12)[E998B85B-3174-3C25-B82B-C0D8BD9720E5]@0xfffff f7fa0747000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1057F053-73DE-33E4-B5BE-09DA28715DB4]@0xffffff 7f9ba94000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.19)[0B3857C5-9040-3A0C-BFB4-C45E56DB01C6]@ 0xffffff7f9d34c000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(378.18.1)[BAA0383C-9650-3934-B04A-69008F75 7A2C]@0xffffff7fa084b000
BSD process name corresponding to current thread: WindowServer
Mac OS version:
17F77
Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.6.0: Tue May 8 15:22:16 PDT 2018; root:xnu-4570.61.1~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: CC1699EE-71B5-3AF1-AAA3-6DBD16222B92
Kernel slide: 0x000000001b000000
Kernel text base: 0xffffff801b200000
__HIB text base: 0xffffff801b100000
System model name: MacPro6,1 (Mac-F60DEB81FF30ACF6)
System uptime in nanoseconds: 1062108011968
last loaded kext at 352015449645: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f9d334000, size 32768)
last unloaded kext at 921685433114: com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked 480.60.1 (addr 0xffffff7f9d211000, size 77824)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 133
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.5
com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.6.6
com.apple.kext.AMDRadeonX4000 1.6.6
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.18.52
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.18.52
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.6f2
com.apple.driver.AGPM 110.23.37
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHDA 281.52
com.apple.driver.eficheck 1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1241.31.1a9
com.apple.driver.AppleMGPUPowerControl 3.18.52
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.kext.AMD7000Controller 1.6.6
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 107
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.AppleSystemPolicy 1.0
com.apple.filesystems.apfs 748.51.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.50.1
com.apple.nke.applicationfirewall 183
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 220.50.1
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 205
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1404.4
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1404.3
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 133
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.6f2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.kext.AMDRadeonX4030HWLibs 1.0
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 378.18.1
com.apple.kext.AMDRadeonX4000HWServices 1.6.6
com.apple.iokit.IOAVBFamily 680.2
com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 680.15
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IOSurface 211.12
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.DspFuncLib 281.52
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526
com.apple.AppleGPUWrangler 3.18.52
com.apple.driver.AppleHDAController 281.52
com.apple.iokit.IOHDAFamily 281.52
com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.18.52
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 519.19
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.kext.AMDSupport 1.6.6
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.18.52
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 519.19
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.6f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.6f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.6f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.6f2
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.8
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.40.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 480.60.1
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.60.2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.50.3
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 680.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
EOF
Model: MacPro6,1, BootROM MP61.0124.B00, 4 processors, Quad-Core Intel Xeon E5, 3.7 GHz, 12 GB, SMC 2.20f18
Graphics: AMD FirePro D300, AMD FirePro D300, PCIe
Graphics: AMD FirePro D300, AMD FirePro D300, PCIe
Memory Module: DIMM1, 4 GB, DDR3 ECC, 1866 MHz, 0x02FE, 0x45424A3430454738424657422D4A532D4620
Memory Module: DIMM2, 4 GB, DDR3 ECC, 1866 MHz, 0x02FE, 0x45424A3430454738424657422D4A532D4620
Memory Module: DIMM3, 4 GB, DDR3 ECC, 1866 MHz, 0x02FE, 0x45424A3430454738424657422D4A532D4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x135), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.31.1a9)
Bluetooth: Version 6.0.6f2, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet 2, Ethernet, en1
PCI Card: AMD FirePro D300, Display Controller, Slot-2
PCI Card: AMD FirePro D300, Display Controller, Slot-1
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256F, 251 GB
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Scarlett 18i8 USB
Thunderbolt Bus: Mac Pro, Apple Inc., 19.2
Thunderbolt Bus: Mac Pro, Apple Inc., 19.2
Thunderbolt Bus: Mac Pro, Apple Inc., 19.2
😢😢😢 😢😢
copié ese error en google y encontré unos foros en ingles. allí habían usuarios de Mac que tenían un problema similar al mío, no entendí mucho por que estaba todo en ingles
pero también averigüé que apple sacó Mac pros con problemas de video y que estuvo sustituyendo las Mac dañadas gratuitamente. en fin! creo que este es mi problema. alguien tendría una posible solución? en esa misma pagina parecía que algunos dieron con la solución pero como estaba en ingles no entendí mucho. por cierto apple ya dejó de cambiar las Mac malogradas 😢
pero bueno tengo esperanza de que alguien me dé una sugerencia. gracias de antemano
Hola de huevo.
Tu problema es de la gráfica, se dieron muchos proebls con ella y para ciertos equipos Apple sacó una extensión de garantía pero está acabo. Tu equipo está catalogado como obsoleto y no creo que apple con cargo te haga Eda reparación cosa que saldría por 450€ -500€. Hay empresas que las reparan por unos 280€ y Esa sería una solución.
Me vas contando.
Hola, Davicroxx! Pues empieza por lo más sencillo: apagarlo y actualizar el sistema que ya está en 10.13.5 y a ver qué tal, nos vas contando, vale? 🙂
Un saludo y mucha suerte!
Mi Mac Pro se reinicia sola
