en las llamadas no se oye al interlocutor ni el me oye a mi
iPhone 7
iOS 11.4
En las llamadas no oigo al interlocutor ni el me oye a mi. Tampoco me deja activar el altavoz
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 7
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En las llamadas no oigo al interlocutor ni el me oye a mi. Tampoco me deja activar el altavoz
Hola danielnahia,
Te dejo un enlace con unos consejos:
Si el problema persiste te sugiero que fuerces el reinicio.
Para forzar el apagado o reinicio del iPhone 7seguiremos estos sencillos pasos:
Mantén pulsado el botón de reposo o apagado del iPhone 7. Al mismo tiempo mantén pulsado cualquiera de los botones de volumen del iPhone 7. Espera durante 10 segundos y suelta los dos botones a la vez.
Si ya lo has reiniciado y sigues con el problema, tienes dos opciones:
1-hacer una copia de segurirad, y restear el iphone a modo fabrica y luego volver a meter la copia de seguridad. (Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple )
Espero que así lo soluciones, si no tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple:
Soporte técnico oficial de Apple
Suerte y ya me cuentas qué tal!
Un saludo
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