🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Abone una tarjeta y quise hacer una compra en la appstore y me pidió mis preguntas de seguridad las he estado poniendo con lo que recuerdo pero me dice no están correctas intente cambiarlas pero no se me permite ya que dice que mi información es excasa
Hola REYROSCAM
Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo, puedes pedir la recuperación de tu cuenta
Si no puedes hacerlo, solo te queda contactar con Apple para que te ayuden.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Si lo puedes solucionar, hay opciones de seguridad para sustituir las preguntas. Puedes configurar la autenticación de doble factor. Te dejo la información por si te interesa
Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola REYROSCAM
Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo, puedes pedir la recuperación de tu cuenta
Si no puedes hacerlo, solo te queda contactar con Apple para que te ayuden.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Si lo puedes solucionar, hay opciones de seguridad para sustituir las preguntas. Puedes configurar la autenticación de doble factor. Te dejo la información por si te interesa
Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Como cambiar mis preguntas de seguridad cuando me dice que información no es suficiente para darme acceso a cambiarlas
