Detalle sensor proximidad iphone x
Tengo un detalle con el sensor de proximidad de mi iPhone X, exactamente es cuando estoy realizando una llamada, si me despego el teléfono del oído no se activa la pantalla, lo que imposibilidad de interactuar con el celular mientras estoy realizando la llamada, OJO. Es únicamente cuando realizo una llamada, al alejarlo de mi oigo se debería de activar la pantalla, esto no ocurre.
Tengo el iOS mas reciente 11.4 y el teléfono no tiene más de 2 meses de uso, no ha sufrido golpes, la pantalla no se ha cambiado, no se ha mojado.
Mi pregunta es si ¿es problema del nuevo iOS? o es el hardware, y debo de aplicar alguna garantía.
Saludos!
iPhone X, iOS 11.4