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Pregunta:

Pregunta: no puedo iniciar sesion de icloud

Restaure mi iPhone 6s plus, quise iniciar sesion y me queda cargando unos segundos y se sale, lo vuelvo a poner y asi sucesivamente, no se que hacer

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola valentin16!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com


Si puedes entrar en esa web de Apple, es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/


Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.


Comprueba que la fecha, la hora y la región son las correctas.


Prueba en otro momento o en otra franja horaria.


También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!! 🙂

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15/06/2018 05:05 AM en respuesta a valentin16 En respuesta a valentin16

Hola, Valentín!


Trata de hacer un reinicio y a ver si responde, y si no un apagado, esperar unos minutos, encender y probar de nuevo, a ver si sale de ese error.


Mucha suerte y un saludo! 🙂

15/06/2018 05:05 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

20/06/2018 06:13 PM en respuesta a valentin16 En respuesta a valentin16

Hola valentin16!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com


Si puedes entrar en esa web de Apple, es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/


Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.


Comprueba que la fecha, la hora y la región son las correctas.


Prueba en otro momento o en otra franja horaria.


También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!! 🙂

20/06/2018 06:13 PM

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