Hola, Juan!
Por si acaso no conoces este enlace para que te sea más familiar el uso de iCloud:
Por otro lado, trata de ir a www.icloud.com e identificándote con tu ID de Apple comprueba que está ahí todo.
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Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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