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Pregunta:

Pregunta: iPhone cámara frontal desactivada

Se ha desactivado la cámara frontal de mi iPhone ¿esto se puede reparar? No busco que me apliquen la garantía porque si he mojado mi iPhone X, pero continuaba funcionando bien hasta que le instale iOS 11.3.1 fue que se desactivó. Se puede reparar cámara truedepth?Archivo cargado por el usuario


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Holapikindg

Puedes probar a restablcer el Face id, aunque si esto no funciona no te va a quedar mas remedio que acudir a una Applestore o contactar con Apple:

Restablece Face ID

Si todavía necesitas ayuda, restablece Face ID y, a continuación, vuelve a configurarlo. Ve a Ajustes > Face ID y código, y pulsa Restablecer Face ID. A continuación, pulsa Configurar Face IDpara volver a configurar la función.

Si no puedes registrar tu cara, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

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16/06/2018 12:14 AM en respuesta a pikindg En respuesta a pikindg

Holapikindg

Puedes probar a restablcer el Face id, aunque si esto no funciona no te va a quedar mas remedio que acudir a una Applestore o contactar con Apple:

Restablece Face ID

Si todavía necesitas ayuda, restablece Face ID y, a continuación, vuelve a configurarlo. Ve a Ajustes > Face ID y código, y pulsa Restablecer Face ID. A continuación, pulsa Configurar Face IDpara volver a configurar la función.

Si no puedes registrar tu cara, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

16/06/2018 12:14 AM

Responder Útil (1)

16/06/2018 01:29 AM en respuesta a pikindg En respuesta a pikindg

Si se ha mojado Apple no te lo va a arreglar, seguramente porque además de eso esté fallando algún componente más. Puede que tenga que ver o no... pero si se ha mojado no lo van a tocar ni con un palo.


Intenta lo que comenta Icemigue.


Suerte!

16/06/2018 01:29 AM

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16/06/2018 07:47 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Muchas gracias!


No se puede restablecer Face ID porque esta desactivado. De cualquier manera agradezco tu respuesta!


Vengo comprando los modelos de iPhone desde el 3g y justo antes de comprar el x había pensado si valía la pena, creo que es una razón para decidir dejarlo de hacer ya!Archivo cargado por el usuario

16/06/2018 07:47 AM

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Pregunta: iPhone cámara frontal desactivada