Hola palomadevigo
Ningún correo de Apple utiliza saludos genéricos. Te llamarían por tu nombre, además de indicarte tu ID de Apple. Dear Costumer es un saludo genérico.
Por otro lado, cuando Apple te bloquea el ID, te lo indica el dispositivo. No podrías acceder a ningún servicio de Apple.
Basta con que intentes actualizar una aplicación o descargar una gratis. No podrías.
Apple tampoco incluye enlaces en los correos donde te piden datos de tu cuenta.
Es un correo de suplantación de identidad cuya única intención es conseguir los datos de tu cuenta.
Te dejo estos enlaces.
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección
Un saludo