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Pregunta:

Pregunta: Me llego un correo q dice ser apple y q han bloqueado mi cuenta

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es la segunda vez q me llega , q esta pasando y que debo hacer me dicen q me bloquearan la cuenta permanentemente si no inicio sesión pero tengo miedo q sea un timo



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Hola palomadevigo

Ningún correo de Apple utiliza saludos genéricos. Te llamarían por tu nombre, además de indicarte tu ID de Apple. Dear Costumer es un saludo genérico.

Por otro lado, cuando Apple te bloquea el ID, te lo indica el dispositivo. No podrías acceder a ningún servicio de Apple.

Basta con que intentes actualizar una aplicación o descargar una gratis. No podrías.

Apple tampoco incluye enlaces en los correos donde te piden datos de tu cuenta.

Es un correo de suplantación de identidad cuya única intención es conseguir los datos de tu cuenta.

Te dejo estos enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Un saludo

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Pregunta marcada como Resuelta

16/06/2018 06:44 PM en respuesta a palomadevigo En respuesta a palomadevigo

Hola palomadevigo

Ningún correo de Apple utiliza saludos genéricos. Te llamarían por tu nombre, además de indicarte tu ID de Apple. Dear Costumer es un saludo genérico.

Por otro lado, cuando Apple te bloquea el ID, te lo indica el dispositivo. No podrías acceder a ningún servicio de Apple.

Basta con que intentes actualizar una aplicación o descargar una gratis. No podrías.

Apple tampoco incluye enlaces en los correos donde te piden datos de tu cuenta.

Es un correo de suplantación de identidad cuya única intención es conseguir los datos de tu cuenta.

Te dejo estos enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

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reportphishing@apple.com

Un saludo

16/06/2018 06:44 PM

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