no tengo la factura y la computadora la uso en la iglesia para tocar, es triste olvida la contraseña necesito ayuda :(

Hola saulde00502

Si es la contraseña de Firmware solo Apple lo desbloquea con la factura de compra, si no el equipo no arranca y no es posible saltar ese paso de nínguna manera.

Un saludo.

Un saludo l@masrubia

Hola saulde00502

¿Es la contraseña de inicio del Mac lo que has olvidado?

Puedes restablecerla como te indica este enlace.

Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

En principio, puedes restablecerla con el ID de Apple si tu Mac ofrece esa función y la tienes activada

En algunas versiones de macOS, puedes usar tu ID de Apple para restablecer la contraseña de inicio de sesión. En la pantalla de inicio de sesión, sigue introduciendo la contraseña hasta que te aparezca un mensaje indicando que puedes restablecer tu contraseña con el ID de Apple. Si no te aparece el mensaje después de tres intentos, tu cuenta no está configurada para poder restablecerla con el ID de Apple.

1. Haz clic en que hay junto al mensaje del ID de Apple y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tu ID de Apple y crear una nueva contraseña. Se te pedirá que reinicies cuando acabes.
2. Inicia sesión con la nueva contraseña.
3. Determina si quieres crear un nuevo llavero de inicio de sesión.

Si no lo tenías activado, lo sabrás cuando introduzcas la contraseña de manera incorrecta tres veces.

Si no lo tenías activado para poder restablecerla con el ID de Apple, puedes hacer lo siguiente:

1. Vuelve a reiniciarlo e, inmediatamente, mantén pulsado Comando-R o una de las otras combinaciones de teclas de Recuperación de macOS hasta que veas el logotipo de Apple o una bola del mundo que gira.
2. Cuando veas la ventana Utilidades de macOS, selecciona Utilidades > Terminal en la barra de menús.
3. En la ventana Terminal, escribe

   resetpassword

   y, a continuación, pulsa Retorno para abrir el asistente para restablecer la contraseña que aparece en la imagen de arriba.
4. Selecciona “My password doesn’t work when logging in” (Mi contraseña no funciona al iniciar sesión), haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para tu cuenta de usuario.

Si lo que has olvidado es la contraseña del ID de Apple, puedes restablecerla como te indica este enlace

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Efectivamente!

Si es la contraseña de Firmware necesitas la factura y acudir a una tienda con el Mac. O llamarles.

Apple puede recuperar la contraseña, pero no de todas los Mac. Solo de estos:

• MacBook Air (finales de 2010 y posteriores)
• MacBook Pro (principios de 2011 y posteriores)
• MacBook Pro con pantalla Retina (todos los modelos)
• iMac (mediados de 2011 y posteriores)
• Mac mini (mediados de 2011 y posteriores)
• Mac Pro (finales de 2013)

Un saludo a-campos!