🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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He recibido reiteradamente un correo para recuperar mi cuenta donde me dicen que esta está bloqueada y a punto de ser bloqueada definitivamente, sin embargo no tengo inconvenientes accediendo a mi cuenta, será un spam o algun intento de phishing?
iPhone 6, iOS 11.4
Hola Cute
Efectivamente. Son correos de suplantación de identidad. Son aleatorios, así que es normal que te indiquen que la cuenta está bloqueada, cuando es bastante fácil que compruebes que no es así.
Te mando estos enlaces con información.
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Respecto a los correos de ese tipo, márcalos como spam, pero envíaselos antes a Apple a esta dirección
Un saludo
Hola Cute
Efectivamente. Son correos de suplantación de identidad. Son aleatorios, así que es normal que te indiquen que la cuenta está bloqueada, cuando es bastante fácil que compruebes que no es así.
Te mando estos enlaces con información.
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Respecto a los correos de ese tipo, márcalos como spam, pero envíaselos antes a Apple a esta dirección
Un saludo
Igualmente Cute
Un saludo!
muchas gracias por la respuesta, que tengas buena jornada.
Correo para recuperar cuenta
