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Pregunta: Mi MacBook Pro tiene garantía?

Me obsequiaron un MacBook Pro 2017 en enero, levemente usado, 21 ciclos de batería, intento saber si tiene garantía aún pero cada vez que intento en la página me sale "Lo sentimos, pero no podemos completar tu solicitud en este momento. Intenta de nuevo más tarde.", no conozco la fecha exacta de la compra (es un regalo).

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.3

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Holasneidher

En principio si el Mac fue activado en Enero del 2017, la garantía limitada de Apple de un año, se habría agotado en Enero del 2018. De todas maneras si no puedes comprobar dicha cobertura:Comprobar tu cobertura de servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple ponte en contacto directamente con Apple a ver si ellos te pueden informar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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20/06/2018 12:01 AM en respuesta a sneidher En respuesta a sneidher

Holasneidher

En principio si el Mac fue activado en Enero del 2017, la garantía limitada de Apple de un año, se habría agotado en Enero del 2018. De todas maneras si no puedes comprobar dicha cobertura:Comprobar tu cobertura de servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple ponte en contacto directamente con Apple a ver si ellos te pueden informar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

20/06/2018 12:01 AM

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20/06/2018 01:38 AM en respuesta a sneidher En respuesta a sneidher

Si te lo regalaron en enero del 2017 es de suponer que fue comprado como tarde ese mes... así que la garantía terminó en enero del 2018.


Aunque ese fallo de primeras es porque algo no tienes bien configurado.

20/06/2018 01:38 AM

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20/06/2018 08:45 AM en respuesta a sneidher En respuesta a sneidher

Si te lo regalaron este año deberá tener garantía pero es mas fácil entrar en la web de Apple que te ha puesto el compañero icemigue en la cual con el número de serie te dirá si esta o no en garantía .


Saludos.

20/06/2018 08:45 AM

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20/06/2018 10:18 AM en respuesta a sneidher En respuesta a sneidher

Ah! te regalaron un MacBook Pro 2017 en enero del 2018!!! a veces leo demasiado rápido (y mal). 😊


Está en garantía, pero como decía será que algo no tienes bien configurado.

20/06/2018 10:18 AM

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Pregunta: Mi MacBook Pro tiene garantía?