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Pregunta:

Pregunta: Sonido Bloqueado

Hola Comunidad, ayer realice la actualización 10.13.5 para mi Mac book Air y después de eso quedo bloqueado el sonido, no reconoce la tarjeta.


Gracias por su ayuda

MacBook Air (13-inch Mid 2012), macOS High Sierra (10.13.5)

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Hola, Diego!


Puede que sea sólo un pequeño error tras la actualización, prueba a apagar el Mac y esperas unos momentos, enciendes y seguro que ya va; el otro día mi tarjeta de sonido externa en mi iMac le dio por irse en uno de los descansos del Mac y no había forma de que volviera a funcionar hasta que reinicié, cosas de los aparatos 😉, prueba y nos comentas para ver si podemos buscar más soluciones.


Un saludo!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/06/2018 08:41 PM en respuesta a diego1807 En respuesta a diego1807

Hola diego1807


Como bien te dicen puede ser un problema de actualización, se están viendo mas casos iguales o con el Bluetooth, mira si en Menú Manzana > Acerca de este Mac > Informe de Sistema > Audio a ver si te reconoce el dispositivo interno. En todo caso prueba a restaurar al SMC y Nvram que mal no le vendrá y veremos si algo soluciona.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Si esto no te funciona lo siguiente sería restaurar el equipo, esto soluciona los posubles errores del sistemay no perderás nada de tu información.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Con esto nos comentas como evoluciona el problema. esperamos tus noticias.


Saludos.


Saludos AlvaroK

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22/06/2018 08:41 PM en respuesta a diego1807 En respuesta a diego1807

Hola, Diego!


Puede que sea sólo un pequeño error tras la actualización, prueba a apagar el Mac y esperas unos momentos, enciendes y seguro que ya va; el otro día mi tarjeta de sonido externa en mi iMac le dio por irse en uno de los descansos del Mac y no había forma de que volviera a funcionar hasta que reinicié, cosas de los aparatos 😉, prueba y nos comentas para ver si podemos buscar más soluciones.


Un saludo!

22/06/2018 08:41 PM

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22/06/2018 08:41 PM en respuesta a diego1807 En respuesta a diego1807

Hola diego1807


Como bien te dicen puede ser un problema de actualización, se están viendo mas casos iguales o con el Bluetooth, mira si en Menú Manzana > Acerca de este Mac > Informe de Sistema > Audio a ver si te reconoce el dispositivo interno. En todo caso prueba a restaurar al SMC y Nvram que mal no le vendrá y veremos si algo soluciona.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Si esto no te funciona lo siguiente sería restaurar el equipo, esto soluciona los posubles errores del sistemay no perderás nada de tu información.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Con esto nos comentas como evoluciona el problema. esperamos tus noticias.


Saludos.


Saludos AlvaroK

22/06/2018 08:41 PM

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