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Necesito eliminar el saldo insuficiente que tengo en mi cuenta para poder cambiar de pais la store

Necesito eliminar el saldo insuficiente de mi cuenta de iTunes para poder cambiar el pais de la store

Publicado el 22/06/2018 07:34 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/06/2018 08:02 a. m.

Hola Joshedegeorgia

Si añades una tarjeta de crédito, el pedido que haces usará el saldo que tienes y la tarjeta de crédito completará el resto.

También puedes ponerte en contacto con el Servicio técnico específico para que te ayuden a solucionarlo.

Te dejo esta web de Apple y elegir la opción de soporte para iTunes (y Apple Music). Abajo a la derecha de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/06/2018 08:02 a. m. en respuesta a Joshedegeorgia

Hola Joshedegeorgia

Si añades una tarjeta de crédito, el pedido que haces usará el saldo que tienes y la tarjeta de crédito completará el resto.

También puedes ponerte en contacto con el Servicio técnico específico para que te ayuden a solucionarlo.

Te dejo esta web de Apple y elegir la opción de soporte para iTunes (y Apple Music). Abajo a la derecha de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

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