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Pregunta:

Pregunta: Me pueden dar su Número de Call Center

me robaron mi iPhone hace semanas. Lo reporte como robado y me llegó aviso de ubicación pero lo apagaron. Semanas después me enviaron más avisos y ayer me enviaron un link de Apple supuestamente. al parecer han robado mi contraseña. Cono pueden cambiar contraseña sin código de verificación? en ninguna de sus páginas hay número de teléfono para llamar

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Hola DianaEG

No tengo claro que esos correos que has recibido sean realmente de Apple, ya que en los correos de Apple no hay links que te indiquen que te han robado la contraseña y que debes introducir los datos de tu cuenta.

Creo que lo que quieren es que les des tus datos para desbloquearlo y poder usarlo.

Te mando este enlace de Apple

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple

Puedes comprobar tus opciones de seguridad en la página de Apple para gestionar el ID

appleid.apple.com

No sé donde vives para mandarte algún contacto

Un saludo

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25/06/2018 12:16 PM en respuesta a DianaEG En respuesta a DianaEG

Hola DianaEG

No tengo claro que esos correos que has recibido sean realmente de Apple, ya que en los correos de Apple no hay links que te indiquen que te han robado la contraseña y que debes introducir los datos de tu cuenta.

Creo que lo que quieren es que les des tus datos para desbloquearlo y poder usarlo.

Te mando este enlace de Apple

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple

Puedes comprobar tus opciones de seguridad en la página de Apple para gestionar el ID

appleid.apple.com

No sé donde vives para mandarte algún contacto

Un saludo

25/06/2018 12:16 PM

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