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Pregunta:

Pregunta: ID desactivado

Hola, por favor me pueden suministar un correo del soporte tecnico de Mexico para solitar apoyo sobre un equipo IPAD que tiene el ID Desactivado. mil gracias

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Hola william2705

Te dejo el contacto de tú país

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Te dejo también este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si tu ID de Apple está bloqueado por motivos de seguridad, es posible que veas una de estas alertas:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”.
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”.
  • “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”.

Si ves una de estas alertas, puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Si no consigues desbloquear la cuenta tras varios intentos, el ID de Apple seguirá bloqueado y podrás intentarlo más tarde.

En caso de que uses la autenticación de doble factor, necesitarás un dispositivo o un número de confianza para desbloquear el ID de Apple. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para recuperar el acceso a la cuenta.

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo

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25/06/2018 10:32 AM en respuesta a william2705 En respuesta a william2705

Hola william2705

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Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si tu ID de Apple está bloqueado por motivos de seguridad, es posible que veas una de estas alertas:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”.
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”.
  • “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”.

Si ves una de estas alertas, puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Si no consigues desbloquear la cuenta tras varios intentos, el ID de Apple seguirá bloqueado y podrás intentarlo más tarde.

En caso de que uses la autenticación de doble factor, necesitarás un dispositivo o un número de confianza para desbloquear el ID de Apple. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para recuperar el acceso a la cuenta.

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo

25/06/2018 10:32 AM

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26/06/2018 09:42 AM en respuesta a william2705 En respuesta a william2705

Inténtalo con este enlace. En Venezuela no hay Apple Store oficial. Solo puntos de venta y soporte técnico autorizado.

https://locate.apple.com/ve/es/

Un saludo

26/06/2018 09:42 AM

Responder Útil (1)

14/07/2018 11:01 AM en respuesta a william2705 En respuesta a william2705

Hola William lograste arreglar el Id Desactivado? Por favor si lo superaste ayúdame porque yo no puedo hacerlo. Sigue mi Apple Id desactivado y no puedo comprar app Gracias

14/07/2018 11:01 AM

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14/07/2018 08:39 PM en respuesta a loredecuenca En respuesta a loredecuenca

Hola loredecuenca

Apple suele desactivar el ID de Apple por razones de seguridad. Si has intentado restablecer la contraseña con el sistema automático y no ha funcionado, solo Apple puede activarlo de nuevo. Siempre que puedas proporcionar información para identificarte. Esa información es la que configuraste en tus opciones de seguridad. correo de recuperación, preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, número de teléfono de confianza...

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Un saludo

14/07/2018 08:39 PM

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Pregunta: ID desactivado