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Como solucionar el problema de mi iPhone X, la pantalla no responde al tacto aun después de restaurar a los valores de fábrica como recomendó iTunes

La pantalla de mi iPhone X no responde al tacto, ya hice el hard reset y no funciono, posteriormente reliace una restauración a valores determinados de fábrica, pero la pantalla continúa sin responder al tacto

Publicado el 25/06/2018 07:43 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/06/2018 07:55 p. m.

Hola alex190

Los problemas de pantalla se pueden solucionar actualizando el iPhone, reiniciado o forzando el reinicio, o restaurando con iTunes en un ordenador a valores de fábrica.

Si no lo solucionas después de todo esto, no puedes hacer nada más. Solo te queda llevarlo a Apple, ya que está en garantía.

Si se te ha roto la pantalla y la has cambiado fuera de Apple, es posible que el problema que tienes se deba a eso.

Si es así, debes llevarlo, pero Apple puede no repararte un dispositivo con modificaciones de hardware que no han realizado ellos. Incluso si está en garantía.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/06/2018 07:55 p. m. en respuesta a alex190

Hola alex190

Los problemas de pantalla se pueden solucionar actualizando el iPhone, reiniciado o forzando el reinicio, o restaurando con iTunes en un ordenador a valores de fábrica.

Si no lo solucionas después de todo esto, no puedes hacer nada más. Solo te queda llevarlo a Apple, ya que está en garantía.

Si se te ha roto la pantalla y la has cambiado fuera de Apple, es posible que el problema que tienes se deba a eso.

Si es así, debes llevarlo, pero Apple puede no repararte un dispositivo con modificaciones de hardware que no han realizado ellos. Incluso si está en garantía.

Un saludo

Como solucionar el problema de mi iPhone X, la pantalla no responde al tacto aun después de restaurar a los valores de fábrica como recomendó iTunes

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