🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pantalla conectar a itunes

Mi iphone 6s comenzó a fallar, a trabarse, no me dejaba descargarme apliaciones.. Decidí reiniciarlo pero no volvió a prender, llega a aparecer el logotipo de apple y vuelve la pantalla en negro. También llegó a aparecer la pantalla que indica conectarse a itunes pero cuando conecté mi iphone, itunes no lo reconoció, por lo que no pude hacer nada más, ya no se qué más hacer.

Publicado el 27/06/2018 11:44 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/06/2018 06:32 a. m.

Hola nramos!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, prueba de conectar el iPhone a iTunes y ponerlo en modo de recuperación. En esta web de Apple tienes más instrucciones: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/06/2018 06:32 a. m. en respuesta a nramos

Hola nramos!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, prueba de conectar el iPhone a iTunes y ponerlo en modo de recuperación. En esta web de Apple tienes más instrucciones: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

Pantalla conectar a itunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.