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Pregunta:

Pregunta: Anomalías de píxeles en pantalla Mac

Staingate en México, ¿qué puedo hacer? Hola, compré una Macbook del 2015, y empezaron a formarse pequeñas manchas en los costados de la pantalla, sin embargo, estas, se fueron extendiendo y el día de hoy se presentan por el medio de la pantalla, investigando más acerca del tema, descubrí que otros usuarios también tenían o tienen ese problema y que a algunos se les reparó por tener el appleCare o la garantía aún activa, en el presente año ya no cuento con esa garantía, pero considero que apple debe ayudarnos a solucionar el problema con una reparación completa o cubriendo la mayor parte de los gastos.

El problema fue denominado Staingate en otros países, por sí desean conocer más acerca del problema. Al parecer es un problema con el antireflejante de la pantalla, se manifiesta con unas manchas de color gris, o de apariencia parecida a que la pantalla estuviera quemada, si alguien tiene también el problema podría dejar sus datos de contacto o algún medio con el que pudiéramos organizarnos.


Retitulado por el Moderador.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.5)

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8/07/2018 10:39 AM en respuesta a kevin119 En respuesta a kevin119

Hola kevin119


Habla con Apple o si puedes llévalo a un Apple Store, aquí en España los están arregaln do mas bien cambindo la pantalla sin coste asumiendo el problema de la pantalla, he mandado varios conocidos y hermano asñi como geneete de aquí de las Comunidades y no hubo problema con ello. Cuando lo lleves nso cuents si ahí en Mexico es igual pero debería serlo.


Un saludo.

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8/07/2018 10:39 AM en respuesta a kevin119 En respuesta a kevin119

Hola kevin119


Habla con Apple o si puedes llévalo a un Apple Store, aquí en España los están arregaln do mas bien cambindo la pantalla sin coste asumiendo el problema de la pantalla, he mandado varios conocidos y hermano asñi como geneete de aquí de las Comunidades y no hubo problema con ello. Cuando lo lleves nso cuents si ahí en Mexico es igual pero debería serlo.


Un saludo.

8/07/2018 10:39 AM

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