Para un reembolso
resulta que el día de hoy me llegó un recibo de una app que se cargó a mi tarjeta, me podrían ayudar diciendome que hacer? Por favor
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Hola, si la compra no la realizaste tú lo primero que te recomendaría sería comprobar que nadie dispone de tú id de y si no estás seguro cambia la contraseña y añade seguridad de doble factor.
Pero lo principal a tú pregunta es, dirígete aquí : Señalar un problema
En esa web te aparecen todas las suscripciones apps etc, la que no hallas comprado tú o la que sea en la parte derecha te debe aparecer algún desplegable y alguna de las opciones dirá devolver o reembolsar, clickear ahí y seguramente te pedirá una razón.
Espero haberte ayudado cualquier cosa por aquí sigo.
5 respuestas
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