aple pro

Question

Nivel 1

4 puntos

aple pro

compre una MacBook Pro en la tienda de Apple hace aproximadamente un año y sola hace una semana hice el set up y no carga la batería aparece replace Now, y hago click y sale esto

Replace Now: The battery is functioning normally but holds significantly less charge than it did when it was new. You can continue to use the battery until you replace it without harming your computer.
llame a soporte tecnico y no pueden ayudar se corta por que justamente la compre por que es liviana y practica por el tamaño para viaje , y estoy en Peru y regreso a EEUU solo en una semana y es incomodo tener que tenerla enchufada todo el tiempo para poder usarla.
alguien me puede ayudar?

Publicado el 29/06/2018 04:35 p. m.

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Mejor respuesta

lamasrubia

Nivel 9

53.374 puntos

29/06/2018 04:43 p. m. en respuesta a Everth

Hola Everth

Lo que te indica es que tienes que reemplazarla, por lo tanto, es un problema de hardware.

Y eso solo lo puede arreglar Apple. De momento, tienes que hacer lo que te indica

Acerca de las baterías en los portátiles Mac - Soporte técnico de Apple

Cambiar ahora: la batería funciona con normalidad, pero almacena bastante menos carga que cuando era nueva. Puedes seguir usando el ordenador de forma segura, pero la menor capacidad de carga afecta a la experiencia del usuario. Deberías llevarlo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple.

Hasta que puedas llevar tu Mac a una tienda Apple.

En el enlace te dan algunos consejos para optimizarla mientras lo llevas.

No hay soluciones mágicas si la batería está mal

Ya lo siento

Un saludo

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