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Pregunta:

Pregunta: No funciona la camara ni el flash

Cuando me quiero meter en la camara me aparece todo en negro, no puedo hacer fotografías con ninguna aplicación y el flash

iPhone 7 Plus, iOS 11.4

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Ming Ye!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Mira las secciones:

Ves una lente cerrada o una pantalla en negro


El flash no funciona


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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30/06/2018 11:35 AM en respuesta a Ming Ye En respuesta a Ming Ye

Hola Ming Ye!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Mira las secciones:

Ves una lente cerrada o una pantalla en negro


El flash no funciona


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/06/2018 11:35 AM

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Pregunta: No funciona la camara ni el flash