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No funciona la camara ni el flash

Cuando me quiero meter en la camara me aparece todo en negro, no puedo hacer fotografías con ninguna aplicación y el flash

iPhone 7 Plus, iOS 11.4

Publicado el 30/06/2018 11:21 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/06/2018 11:35 a. m.

Hola Ming Ye!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Mira las secciones:

Ves una lente cerrada o una pantalla en negro


El flash no funciona


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/06/2018 11:35 a. m. en respuesta a Ming Ye

Hola Ming Ye!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Mira las secciones:

Ves una lente cerrada o una pantalla en negro


El flash no funciona


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

No funciona la camara ni el flash

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