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Pregunta:

Pregunta: Copia de seguridad encriptada y contraseña extraviada

Como puedo recuperar la contraseña?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola adrian48

Supongo que quieres decir que has hecho una copia encriptada de tu iPhone en iTunes y no recuerdas la contraseña.

No puedes recuperar esa contraseña. No hay ningún método para poder hacerlo. Puedes probar todas las veces que quieras porque no se va a bloquear aunque lo intentes mil veces, pero restablecerla no puedes.

Te dejo este enlace con instrucciones de lo que puedes hacer

Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

No puedes restaurar una copia de seguridad encriptada sin su contraseña. Con iOS 11 o posterior, puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada del dispositivo restableciendo la contraseña. Haz lo siguiente:

  1. En tu dispositivo iOS, ve a Ajustes > General > Restablecer.
  2. Pulsa Restablecer ajustes e introduce tu contraseña de iOS.
  3. Sigue estos pasos para restablecer tus ajustes. Esto no afecta a tus datos de usuario ni a tus contraseñas, pero se restablecen ajustes como el brillo de la pantalla, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de la copia de seguridad encriptada.
  4. Vuelve a conectar tu dispositivo en iTunes y crea una nueva copia de seguridad encriptada.

No puedes usar copias de seguridad encriptadas anteriores, pero puedes hacer una copia de seguridad de los datos actuales con iTunes y establecer una nueva contraseña para la copia de seguridad.

Un saludo

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30/06/2018 06:01 PM en respuesta a adrian48 En respuesta a adrian48

Hola adrian48

Supongo que quieres decir que has hecho una copia encriptada de tu iPhone en iTunes y no recuerdas la contraseña.

No puedes recuperar esa contraseña. No hay ningún método para poder hacerlo. Puedes probar todas las veces que quieras porque no se va a bloquear aunque lo intentes mil veces, pero restablecerla no puedes.

Te dejo este enlace con instrucciones de lo que puedes hacer

Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

No puedes restaurar una copia de seguridad encriptada sin su contraseña. Con iOS 11 o posterior, puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada del dispositivo restableciendo la contraseña. Haz lo siguiente:

  1. En tu dispositivo iOS, ve a Ajustes > General > Restablecer.
  2. Pulsa Restablecer ajustes e introduce tu contraseña de iOS.
  3. Sigue estos pasos para restablecer tus ajustes. Esto no afecta a tus datos de usuario ni a tus contraseñas, pero se restablecen ajustes como el brillo de la pantalla, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de la copia de seguridad encriptada.
  4. Vuelve a conectar tu dispositivo en iTunes y crea una nueva copia de seguridad encriptada.

No puedes usar copias de seguridad encriptadas anteriores, pero puedes hacer una copia de seguridad de los datos actuales con iTunes y establecer una nueva contraseña para la copia de seguridad.

Un saludo

30/06/2018 06:01 PM

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