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Problema de facturación iTunes Store

Nesecito ayuda 911 con una facturación de compra "***"@hotmail.com contácteme por favor gracia. Necesito ayuda con una facturación errónea quiero coctartarme con el servidor por favor mi correo "***"@hotmail.com lo más rápido posible gracias Jhonatan Pérez

Retitulado por el Moderador.

Publicado el 30/06/2018 10:56 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/06/2018 11:12 a. m.

Hola Elcajon!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en caso de tener una facturación pendiente.


También puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/06/2018 11:12 a. m. en respuesta a Elcajon

Hola Elcajon!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en caso de tener una facturación pendiente.


También puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Problema de facturación iTunes Store

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