No puedo eliminar una suscripción

Question

Nivel 1

4 puntos

No puedo eliminar una suscripción

No puedo eliminar una suscripcion, pese a que segui las instrucciones de apple, llegó hasta el punto final pero no me da la opción de eliminar, solo de renovar pagando.

Publicado el 1/07/2018 08:59 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

2/07/2018 12:26 a. m. en respuesta a cesar414

Holacesar414

Si ya has seguido las indicaciones del siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple y no has podido cancelar la suscripcion ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Answer 2

2/07/2018 01:09 a. m. en respuesta a cesar414

Está en el listado de Vencidas, es decir de las que ya no estás subscrito. De hecho ya lo indica en la fecha, son de hace unos meses.

No se eliminan de ahí por si te quieres volver a suscribir.

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