🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Vale. Ahora si que está claro.
Primero: si te hicieron un fraude al venderlo, querrás decir que no te lo han pagado o algo raro ha pasado, con lo cual, no estás obligada a darles ningún dato, si la persona a la que se lo has vendido y ha cometido el fraude, es la que te llama para decirte que está bloqueado por iCloud.
Por otro lado, dices que lo has borrado, pero eso no quiere decir que lo hayas borrado correctamente.
Antes de borrarlo hay que cerrar sesión en los servicios de iCloud: iTunes Store y App Store, etc...
Es posible que la persona que lo tiene ahora no pueda activarlo porque le pide otro ID, que suele ser con el que el iPhone fue configurado por primera vez.
Para comprobar con que dispositivos has iniciado sesión con tu ID de Apple, tienes que seguir los consejos de este enlace. Y borrar los dispositivos que ya no utilices.
Si borras el dispositivo de la lista, la persona que lo tiene ahora, podrá volver a usarlo, porque con eso lo desbloqueas.
Si consideras que debes hacerlo para ayudarle, pues hazlo.
Si, como dices, te hicieron un fraude, y la persona que lo hizo, es la que te pide que lo desbloquees, entonces tu verás si lo quieres o no hacer.
Si el dispositivo está bloqueado por iCloud, la persona que lo tiene ahora, no lo va a poder usar sin tu ayuda.
Sin que tu lo borres de la lista de dispositivos, no va a poder hacer nada.
Lo que no debes hacer, de ninguna manera, es proporcionarle a nadie tus datos personales. Es decir, tu ID y contraseña.
Si necesitas más información o quieres contarnos algo más, vuelve a escribirnos
Un saludo
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Quiero borrar iCloud