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Pregunta:

Pregunta: No puedo conectarme a iCloud porque me dice que no se puede conectar al servidor, agradeceré ayuda.

No puedo conectarme a iCloud porque me dice que no se puede conectar al servidor, agradeceré ayuda.

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3/07/2018 10:38 PM en respuesta a Garincr En respuesta a Garincr

Hola Garincr!!


¿Desde qué dispositivo lo haces?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Apple - Support - System Status. Sirve para verificar el estado de los servicios de Apple. Quizás esté temporalmente inactivo.


Danos más detalles de lo que haces o necesitas hacer y del fallo que observas, a ver si te podemos ayudar.


Saludos!!

3/07/2018 10:38 PM

Responder Útil (1)

3/07/2018 11:18 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias Santigusa, estoy tratando de ingresar a Icloud en mi iphone 6s, sin embargo al momento de ingresar mi Id de Apple y contraseña despues de un momento despliega el mensaje adjunto. He probado muchas formas pero no lo logro.Archivo cargado por el usuario

3/07/2018 11:18 PM

Responder Útil

4/07/2018 12:02 AM en respuesta a Garincr En respuesta a Garincr

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok. Prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com


Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.


Comprueba que la fecha, la hora y la región son las correctas.


Prueba en otro momento o en otra franja horaria.


También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4/07/2018 12:02 AM

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Pregunta: No puedo conectarme a iCloud porque me dice que no se puede conectar al servidor, agradeceré ayuda.